2019年社会工作师中级综合能力:人类需要的层次和类型

2019-05-15 15:03:41 来源:

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一、人类需要的层次和类型[掌握]

(一)人类需要的含义

人的需要是人脑对生理和社会需求的反应,是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求,它通常以愿望、意向等形式表现出来。需要是人的基本特性,是人类活动和行为积极性的源泉。从某种意义上说,需要可以看作是人类一切活动的出发点和归宿。

人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性,它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要,其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

(二)人类需要的层次

1.马斯洛的需要层次论

马斯洛(Abraham H.Maslow)在20世纪50年代提出了“需要层次论”,他认为人有5种基本需要,依次构成需要的层次。

(l)生理需要。这是人类维持自身生存的基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。马斯洛认为,只有这些基本的需要满足维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素。

(2)安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官等主要是寻求安全的工具。

(3)归属与爱的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容:一是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾。二是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。

(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,希望个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

(5)自我实现的需要。这是高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,占优势的需要将支配一个人的意识和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别:低级需要是人与动物共有的,而高级需要则是人类所特有的。

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