【情景应变题】
第一个任务:今天是周二,单位领导全部因公外出,剩下小刘在办公室,上级来文一份征求绩效考评修改意见,领导要求要将相关部门情况汇总后形成专报,并报市主要领导审批签字。但是,还有几个单位没有报或者报了没有写明修改理由。在催办的过程中了解到,没有报的原因,有的是因为承办人下乡了,有的是因为领导还没有审阅。有通知说明天周三全天市领导都有事,全天不在办公室。
第二个任务:周二下午有个项目验收,要到现场去做内部验收,明天星期三就要开这个会议,领导要讲话,同时要写验收报告跟领导发言稿。
第三个任务:在小刘还没有整理好工作思路,两个群众来来访,来访理由是因故无法按时完成与企业签订合约里面的订单任务,担心要向企业缴纳违约金而希望领导帮助解决。
问题1:假如你是小刘,你如何妥善安排上述工作的顺序?请简要说明理由?(不超过300字,10分)
【参考答案】
作为办公室工作人员我将采取如下顺序去妥善安排上述工作:
首先,处理群众来访事宜。其次,处理绩效考核报送事宜。最后,处理第二天项目验收会议的前期准备工作。
我这样排序的原因如下:
一、考虑轻重缓急。群众的事情无小事,要首先放在第一位处理完毕。
二、考虑工作时间。争取在工作时间内及时联系其他单位,这样做的好处在于,在上班时间例行公事,大家不会对安排的工作产生抵触心理,都会积极配合工作。
三、考虑加班时间。对于自己的分内工作未完成且紧急的情况,可自行安排自己的时间的原则,可以在第二天会议未开之前,通过加班去完成,自己的时间安排起来也相对宽裕。
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